Gesundheit

Burnout: Symptome und Therapie

von Redaktion · 6. Oktober 2013

Definition, Erklärung

Die verschiedenen Definitionen weisen dem Begriff „Burn-out“ folgende Merkmale zu:

Table of Contents

Zustand der Frustration und körperlichen, emotionalen und geistigen Erschöpfung
v.a. bei Personen, die intensiv mit anderen Menschen zusammen sind und sich dabei psychisch und physisch so verausgaben, dass sie
keine Kraft und Motivation mehr haben, um ihre Arbeit wie gewohnt fortsetzen zu können

Beim Burn-out entsteht zunehmend ein Ungleichgewicht zwischen den Anforderungen und der Belastbarkeit einer Person. Gefährdet sind Personen, die :

besonders engagiert sind und sich für eine Sache begeistern („Nur wer für das, was er tut, brennt, kann auch ausbrennen“)
sehr ehrgeizig sind und hohe Erwartungen an sich stellen
ihre eigenen Belastbarkeitsgrenzen nicht akzeptieren
persönliche Bedürfnisse und Interessen zurückstellen
neue Arbeitsaufträge übernehmen
nach Lob und Anerkennung streben

Stadien und Symptome des Burn-out-Syndroms:

Aus Leistungsstreben wird Leistungszwang
Statt Delegation erhöhter Einsatz
Einsatz von Suchtmitteln, wie Alkohol, Rauchwaren, Kaffee und Medikamenten zur Befriedigung eigener Bedürfnisse und gegen Schlafstörungen
Energiemangel und Fehlleistungen wie Unpünktlichkeit, Unzuverlässigkeit usw.
Umdeutung von Werten: verschobene Prioritäten, Umwertung von Zielen, Abstumpfung
Verdrängung von Problemen: Abkapseln, Zynismus, Aggresivität, Intoleranz. Deutliche Leistungseinbußen, körperliche Beschwerden
Orientierungs- und Hoffnungslosigkeit neben Entfremdung. Zunehmende Ersatzbefriedigung in Drogen
Starke Verhaltensänderungen
Gefühl, nur noch zu funktionieren
Innere Leere: Angst, Panikattacken, Phobien
Depression bis hin zu Suizidgedanken
Völlige Erschöpfung mit Herz-, Kreislauf- oder Magen-Darm-Erkrankungen

Nicht nur Personen in sozialen Berufen sind bedroht, sondern mittlerweile erkranken viele Personen im Büro. Manager der mittleren Ebene, IT-Fachleute in ausufernden Projekten mit harten Deadlines und Selbstständige sind genauso betroffen wie Menschen, die im Beruf oft Frust erleben, wie Ärzte oder Lehrer. Sie sind besonders betroffen von Überbelastung, fehlender Eigenständigkeit und mangelnder Anerkennung. Insgesamt sind in Deutschland mindestens 300.000 Menschen vom Burnout betroffen. Als Gründe werden genannt:

Überbelastung
durch Zeitdruck, Überforderung, Entscheidungsdruck führt zu permanentem Gestresstsein
Fehlende Autonomie und Eigenverantwortung
durch starke Hierarchien und Kontrolle führt zu Demotivation, Nichtausschöpfung vorhandener Potentiale, Unzufriedenheit der Mitarbeiter
Fehlende Belohnung und Anerkennung
durch Mangel an Wertschätzung führt zu fehlender Identifikation der Mitarbeiter mit dem Unternehmen

Tipps, Checkliste

Mitarbeiter:

Halten Sie inne in Zeiten höchster Belastung und werden sie sich des Problems bewußt
Setzen Sie Prioritäten
Achten Sie auf ein gutes Zeitmanagement mit der Planung von Ruhephasen
Seien Sie aufmerksam zu sich. Überdenken Sie Ihre Lebensgestaltung und Ihre Ziele. Geben Sie nicht die Kontrolle über Ihr Leben ab
Sagen Sie „Nein“ und fordern Sie Unterstützung an, wenn Sie mit neuen Aufgaben konfrontiert werden
Machen Sie Pausen
Schaffen Sie sich Handlungsspielräume durch entsprechend definierte Zielvereinbarung und großzügige Auslegung der Vorgaben
Achten Sie auf Erfolge und feiern Sie diese mit Kollegen oder Projektmitgliedern
Erkennen Sie Ihre eigenen Grenzen und Möglichkeiten. Legen Sie Ihr Arbeitstempo selbst fest
Lernen Sie zu delegieren
Pflegen Sie Ihre sozialen Kontakte und seien Sie Äußerungen gegenüber offen, die auf eine „Veränderung“ Ihrer Person hinweisen
Suchen Sie professionelle Hilfe in Form einer Psychotherapie, die dabei hilft, die eigene Leistungsfähigkeit besser einzuschätzen und Überforderungen zu verhindern
Achten Sie auf eine optimale Work-Life-Balance, auf gesunden Stress und auf Ihre Gesundheit
Berücksichtigen Sie in Ihrem Zeitmanagement Regenerierungsphasen und Zeiten für sich selbst, in denen Sie Ihren Interessen wie Sport, Musik, Hobbies nachgehen. Wichtig ist dabei, Abstand zur Arbeit zu finden und die Aufgaben aus einem anderen Blickwinkel zu sehen
Ein Team sollte jedem einzelnen an seine Fähigkeiten angepasste Aufgaben stellen ohne Über- und Unterforderung und sich realistische Ziele stecken. Der Kommunikation kommt daher eine besondere Bedeutung zu
Überlegen Sie, ob Sie durch Ansätze von Downshifting Ihre Situation verbessern und verändern können

Führungskräfte:

Seien Sie sich Ihrer Rolle als Vorbild bewußt
Erklären Sie Ihren Mitarbeitern den Sinn und den Wert Ihrer Arbeit für das Unternehmen
Delegieren Sie gleichmäßig
Sprechen Sie Lob und Anerkennung aus
Geben Sie Ihren Mitarbeitern Freiräume und Gestaltungsmöglichkeiten
Bieten Sie Telearbeitsplätze an